Возврат и обмен товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1.

Возврат товара надлежащего качества

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. 
  2. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Обмен товара 

В исключительных случаях, на усмотрение Продавца, при обращении Клиента о замене товара (цифрового) по причине ошибки в выборе (хотел купить другой похожий цифровой товар или похожий комплект документации):

  • товар подлежит замене на запрошенный Клиентом (если его сумма эквивалентна сумме купленного товара, предоставленного к замене).

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение 2 недель